Urasc conflictele!

Urasc conflictele! - Sapte pasi de urmat pentru a rezolva orice diferend din viata dumneavoastra.

Fie ca este vorba despre o ciondaneala cu un prieten apropriat sau de o cearta aprinsa cu seful, preferam adesea sa ne purtam cu manusi in loc sa ne confruntam.
Cartea de fata isi propune sa ne ajute sa facem fata conflictelor din plan personal si profesional cu curaj, incredere si sensibilitate. Pornind de la cercetarile
din psihologie, Lee Raffel a creat un program in sapte pasi care ajuta sa nu mai evitam divergentele, sa vorbim si sa ascultam celalalt punc de vedere cu calm, sa dezamorsam situatiile
explozive si sa ne aprofundam relatiile. Daca vom utiliza conflictul ca o opurtunitate pentru dezvoltare si schimbare, vom fi capabili sa ne imbunatatim relatiile, sa reducem
nivelul de stres la care suntem supusi si sa ne usuram sufletul. Autorul ofera sfaturi despre cum sa discuti in contradictoriu fara a aescadala conflictul, cum sa-l impiedici pe partener
sa saboteze discutiile si cum sa te adaptezi fiecaruia dintre cele cinci stiluri de conflict descrise in carte.

Anul aparitiei: 2010
Nr. pagini: 359